Лидогенерация: что это, каналы, инструменты, методы и способы генерации лидов в маркетинге

В первом случае понадобится чуть больше времени, поэтому начать продвижение лучше за две-три недели до события. Последний инструмент особенно хорошо помогает удержать клиентов, вовлечь тёплую и холодную аудиторию в диалог, полностью раскрыть возможности продукта. Если использовать модель оплаты CPL, получается 100 холодных лидов по 200 рублей за каждого. При расчёте за посещение вебинара по метрике CPA получается 400 рублей за одного тёплого лида. Узнавайте, с чем пользователи взаимодействуют активнее, учитывайте тренды в контенте, используйте самые простые способы коммуникации. В идеале потенциальный клиент должен тратить минимум времени на получение информации и заполнение форм.

Это позволяет потребителям прилагать меньше усилий для поиска интересующей информации, а менеджерам - избегать однотипных запросов. В данном случае важно, чтобы менеджер всегда оставался на связи с клиентами, оперативно и четко отвечал на все их вопросы. После того как пользователь получил ответ на свой запрос, сотрудник компании просит его оставить свои контактные данные для обратной связи. Однако для упрощения этого процесса все чаще стали использовать следующий инструмент. Для того, чтобы иметь возможность анализировать причины отклонения лидов, необходимо фиксировать их в момент отклонения. Для каждого канала получения лида можно включить опцию «Обязательно указывать причину отклонения» — она запрещает сотрудникам отклонять лиды без указания причины.

Каналы с контентом

Когда ведем на пост, часть людей подписывается только на канал и не доходит до бота. Однако частичная потеря трафика компенсируется тем, что мы не связаны требованиями модерации к боту. Еще одно преимущество поста — способность в привычном для пользователя интерфейсе объяснить, куда и зачем он попадает. Узнайте, как эффективно управлять квалифицированными лидами и повышать конверсию с помощью проверенных стратегий и инновационных технологий в нашем...

Например, если лид спрашивает о какой-либо функции в электронном письме, не стоит просто предлагать ссылку на ваш сайт. Вместо этого ответьте на вопрос и предложите быстрый телефонный звонок или видеозвонок, чтобы обсудить с ними удобство фичи. 85% B2B-маркетологов считают генерацию лидов своей проблемой №1. В таких нишах отлично подойдут квизы, чтобы снизить стоимость лида. Как правило, услугами лидогенерации пользуются банки, застройщики, страховые компании и маркетинговые агентства. Многие компании заказывают лиды в специализированных агентствах.

Используйте пресс-релизы для привлечения новых клиентов

Лидогенерацией занимаются специальные рекламные агентства. Они обязуются привести клиенту определенное количество лидов. Агентство может либо собирать контактные данные и передавать их заказчику, либо сразу направлять поток лидов на сайт, лендинг заказчика. Существует три распространенных формы оплаты лидогенерации, их мы привели в конце статьи. Биржи лидов — это площадки, на которых можно купить контакты целевой аудитории. Взаимопиар — продвижение в социальных сетях и на сайтах компаний из смежной сферы.

Проверьте, не занимает ли это все слишком много времени, насколько понятно клиентам работать с сайтом. Быстро получать заявки и клиентов с помощью рекламы в Telegram можно. В этом тексте вместе с экспертами разбираемся, какие способы лидогенерации есть в Telegram Ads и в каких случаях они подходят. Цель бесплатных сервисов для потенциальных клиентов — прежде всего повысить лояльность к бренду за счёт информационной поддержки клиентов, а не просто получить контактные данные.

Онлайн-чат

Уже многим известный канал для взаимодействия с целевой аудиторией. Алгоритмы анализируют пользователей и предлагают им в ленте публикаций именно те статьи, которые схожи с их интересами. У платформы серьезная система модерации, а алгоритмы постоянно меняются — попасть в бан очень легко. Чтобы отправлять рассылки, придётся собирать собственную базу электронных адресов. Но ни одна база не вечна — людям теряют интерес и отписываются.

• Сюда входит разработка интерфейса, систем поддержки сохранности данных, поддержка стабильности и скорости работы сервиса.
• После сбора заявки передают менеджерам для обработки лидов.
• Полученные лиды нужно разделить по уровню их заинтересованности в продукте и продумать разные стратегии для работы с ними.
• Whitepapers - это отличный способ привлечь посетителей на сайт или в бизнес.
• Но в любом случае, это уже интерес к компании и его продуктам или услугам, который можно превратить в покупку.

Лидогенерация — это бесспорно нужная тактика маркетинга в любом бизнесе. Чем больше лидов, тем выше трафик и больше вероятность продаж. При таком подходе вся ответственность за процесс привлечения лежит на специалистах агентства, а не на отделе маркетинга или продаж компании. Многие компании дают клиентам возможность пользоваться бесплатными информационными сервисами. Главное, чтобы контент отвечал интересам и болям целевой аудитории. Если раньше YouTube был просто видеохостингом, то в 2023 году он используется как поисковая система с 2 млрд пользователей.

Соцсети для B2B: таргетированная реклама во ВКонтакте

Но здесь нужно смотреть на отзывы, а лучше провести тесты, чтобы оценить качество лидов. Хорошие агентства, которые заботятся о своей репутации, не будут заниматься «ботоводством», но от таких случаев Как Создать Нестандартных Лидов никто не застрахован. Если заниматься лидогенерацией нет времени и желания, лиды можно купить. Такие биржи выкупают (или просто воруют) клиентские базы у компаний, чтобы перепродать их желающим.

В результате с помощью квиза можно собрать необходимые данные о пользователе, чтобы перевести его на нужный этап воронки продаж. Свежий инструмент от Яндекса, который часто объединяют с Дзеном, но они отличаются. Сервис тоже показывает статьи, но делает это в рекламных сетях Яндекса в формате турбостраниц — облегченных версий. Пользователь читает статью и бесшовно переходит на сайт товара или услуги — только за такое дочитывание и заплатит рекламодатель. Таргетироваться можно по настройке аудитории или формату look-alike.

Меньшими масштабами обладают российские сайты типа Regmarkets или Tiu.ru. Например, там можно получить лидов на асфальт, щебень или металлопрокат в несколько раз дешевле, чем с контекстной рекламы. Обязательно попробуйте, если продаете товар большими объёмами, а цены на контекстную рекламу выше крыши.

Все необработанные лиды доступны ответственному сотруднику в АРМ «Мои продажи». Каждый лид должен быть обработан — отклонен или сконвертирован (создается «Интерес клиента» или запускается «Бизнес‑процесс»). Входящие телефонные звонки менеджерам по продажам (за исключением внутренних звонков) в программе всегда считаются лидами. Но для их автоматической регистрации необходимо подключить модуль интеграции с телефонией СофтФон. Процесс подключения модуля подробно рассмотрен в статье «Интеграция с телефонией». Лид (lead) — это заинтересованность, проявленная потенциальными клиентами к услугам/товарам.

Правильно определить целевое действие – залог успеха всей стратегии. Подсказать, как найти точки роста с помощью разных каналов и повысить лидогенерацию всегда готовы наши эксперты, специализирующиеся на продвижении B2B-компаний. Также мессенджер посещает 85 млн россиян ежемесячно, среди такого объема аудитории точно можно найти аудиторию любого бизнеса, в том числе и B2B-ниши (проверено).

После размещения на подобных площадках без платного продвижения мы получили около 40 заявок, но при этом и заявки от селлеров. Судя по опыту из примера выше (эксперимента с сайдингом) можем сказать, что стоимость клика из Google больше, а заявки в два раза дороже, но привлечь пользователей можно. Механики контекстной рекламы постоянно обновляются, но большинство нововведений от Яндекса, к сожалению, относятся больше к B2C. Например, механика оптимизации по конверсиям в B2B-сегменте, который не может похвастаться большим количеством лидов, работает не так эффективно.

Виртуальный собеседник позволяет автоматизировать общение с клиентом. Он имитирует переписку пользователя и специалиста сайта, выясняет потребности клиента и предлагает решение, как правило, в обмен на его номер. Он позволяет выявить потребности пользователя на этапе теста и предложить ему подходящее решение в обмен на контактные данные. На языке маркетологов «лид» — это потенциальный клиент, а лидогенерация — процесс его привлечения. В этой статье мы разобьём каналы по количеству лидов, которые они могут приносить, по качеству лидов и по стоимости лида в рамках одного канала.

Человек может прийти за покупкой в обычную торговую точку после получения на email рассылки c выгодными предложениями. То есть здесь клиент привлечен через канал рассылок, но вы и понятия об этом не имеете. Это полезная мелочь, которая достается посетителю бесплатно, а он взамен оставляет вам свои данные для связи. Каналы лидогенерации могут быть разными, а результатом становится клиентская база с контактными данными (телефоны, ссылки на страницы соцсетей, email и проч.). Кроме этого, хороший эффект показывают кейсы и лид-магниты, обычно с этих каналов приходят квалифицированные заявки. В открытых источниках легко найти общие телефоны и email- адреса организаций, которые могут быть интересны, но не тех людей, которым вы хотели бы показать свои объявления.